Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société Teknosure, SAS au capital de 1000€, immatriculée au RCS de Taverny sous le numéro 92162249400018, dont le siège social est situé au :
Teknosure16 rue de Condorcet
95150 Taverny
France
contact@teknosure.fr
Tél. : +33 1 46 88 49 75
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
- Données de navigation : Adresse IP, pages consultées, durée de visite, type de navigateur (via cookies analytiques)
- Données de communication : Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Données de prospection : Informations sur votre projet ou besoin IT transmises volontairement
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Traitement des demandes de contact | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier contact |
| Gestion de la relation commerciale | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) | Durée du contrat + 5 ans |
| Envoi de communications commerciales | Consentement (Art. 6.1.a) | 3 ans ou retrait du consentement |
| Statistiques de navigation anonymes | Consentement (Art. 6.1.a) | 13 mois (cookies) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) | Selon durée légale applicable |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- ›Les collaborateurs habilités de Teknosure (équipes commerciale, technique et administrative)
- ›Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil CRM, plateforme e-mail), liés par un contrat de traitement de données (DPA)
- ›Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Transferts hors UE : Certains de nos outils (ex. : Google Analytics) peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
🔍 Droit d'accès
Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
✏️ Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (sous conditions)
⏸️ Droit à la limitation
Suspendre le traitement de vos données
📦 Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
↩️ Retrait du consentement
Retirer votre consentement à tout moment sans rétroactivité
🏛️ Droit de réclamation
Saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO à l'adresse : contact@teknosure.com. Nous répondons dans un délai maximum d'1 mois.
6. Sécurité des données
Teknosure met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS), des contrôles d'accès stricts, des audits de sécurité réguliers et la formation de nos équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Une question sur vos données ?
Notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est à votre disposition.
contact@teknosure.com