Externalisation IT — Disponibilité maximale
Support IT externalisé, SOC, gestion des incidents et maintenance continue : nous prenons en charge votre système d'information pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
60%
des PME subissent au moins un incident IT majeur par an, souvent faute d'une supervision proactive.
4h
c'est le coût moyen d'une heure d'arrêt pour une PME — une gestion réactive des incidents peut multiplier ce chiffre.
3×
les entreprises avec un support IT managé résolvent leurs incidents 3 fois plus vite qu'avec une équipe interne seule.
De la supervision quotidienne à la stratégie IT, nous prenons en charge l'ensemble de votre système d'information pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Un helpdesk réactif et une équipe technique disponible pour résoudre les incidents de vos utilisateurs et maintenir votre parc informatique opérationnel.
Surveillance continue de votre système d'information pour détecter, analyser et répondre aux menaces en temps réel, 24h/24 et 7j/7.
Un processus structuré de gestion des incidents pour minimiser l'impact des pannes, réduire les temps de résolution et documenter chaque intervention.
Mises à jour, patchs de sécurité, optimisations et vérifications proactives pour garantir la performance et la stabilité de vos systèmes.
Plans de sauvegarde automatisés et de reprise d'activité pour garantir la continuité de vos opérations en cas d'incident critique.
Accompagnement stratégique pour aligner votre SI avec vos objectifs métier, optimiser les coûts et anticiper les évolutions technologiques.
Nous sélectionnons des solutions éprouvées et des partenaires certifiés pour vous garantir un service managé fiable, sécurisé et performant.
Solution de référence pour la sauvegarde, la reprise après sinistre et la protection des données. Déployée sur l'ensemble de nos offres de backup managé.
99.9%
Taux de restauration
500k+
Clients protégés
Leader mondial de la protection des données pour environnements virtuels, cloud hybride et physiques. Pilier de notre offre PRA et sauvegarde managée.
<15 min
Temps de récupération
20+
Workloads supportés
Partenariat couvrant Microsoft 365, Azure Active Directory, Intune et Defender. Nous gérons et sécurisons votre écosystème Microsoft au quotidien.
50+
Environnements managés
99.95%
Uptime garanti
Infrastructure réseau, switching, routing et sécurité. Nos équipes certifiées Cisco assurent la conception, le déploiement et la supervision de vos réseaux.
30+
Projets réseau livrés
4
Certifications Cisco
Plateforme de monitoring et d'observabilité utilisée pour la supervision proactive de vos infrastructures, applications et logs en temps réel.
100k+/env
Métriques surveillées
-60%
MTTR amélioré
Firewalls nouvelle génération, VPN, SD-WAN et solutions de sécurité réseau intégrées. Intégré dans nos offres de SOC managé et sécurité périmétrique.
20+
Firewalls déployés
10k+
Menaces bloquées/j
Un partenariat technologique solide, au service de votre continuité.
Nos certifications et partenariats nous permettent de vous proposer des solutions éprouvées, rapidement opérationnelles et pleinement supportées.
Support surchargé, incidents récurrents, équipe IT débordée ? Confiez-nous la gestion de votre système d'information et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment.
Alex
Assistant Teknosure · En ligne
